1.募集型企画旅行契約約款
この旅行は、さんふらわあトラベル株式会社(以下「当社」という)が企画する旅行であり、こ の旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行に関する契約(以下「旅行契約」という )を締結することになります。又、契約の内容・条件は、各コースごとに記載されている条件の ほか下記条件、出発前にお渡しする確定書面(以下「最終旅行日程表」という)及び当社旅行 業約款募集型企画旅行契約の部によります。
2.旅行のお申込み及び契約成立
(1)募集型企画旅行契約は当社が契約の締結を承諾し、申込金を受理したときに成立するものとします。
(2)当社は、電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段(以下「電話等という)による旅行契約の予約のお申込みを受付けることがあります。この場合当社が電話等による旅行契約の 予約の承諾の旨通知した翌日から起算して3日以内にお申込書とお申込金を提出してい ただきます。この期間にお申込書とお申込金を提出されない場合は、当社は予約がなかったものとして取り扱います。
(3)募集型企画旅行の参加に際し、特別な配慮を必要とする旅行者は、契約の申込時に申し出てください。当社は可能な範囲でこれに応じます。
(4)前項の申し出に基づき当社が旅行者のために講じた特別な措置に要する費用は、旅行者 の負担とします。
| 旅行代金の額 | 申込金(おひとりさま) |
| 20,000円未満 | 5,000円 |
| 20,000円以上50,000円未満 | 10,000円 |
| 50,000円以上100,000円未満 | 20,000円 |
| 100,000円以上 | 旅行代金の20%以上 |
3.旅行代金のお支払い
旅行代金は旅行出発日の前日から起算してさかのぼって14日目にあたる日より前にお支払いいただきます。
4.旅行代金に含まれるもの
旅行日程に明示した運送機関の運賃・料金、宿泊費、食事代、これら上記旅行費用はお客様 のご都合により一部利用されなくても払戻しはいたしません。(コースに含まれない交通費 の諸費用及び個人的費用は含みません。)
5.旅行内容の変更
当社は旅行契約の締結後であっても、天災地変、気象条件、暴動、運送、宿泊機関等のサー ビスの提供の中止、当初の運航計画によらない運送サービスの提供、官公署の命令など、当社の関与し得ない事由により、パンフレットに記載した旅行日程に従った旅行の安全かつ円 滑な実施が不可能となり、又は不可能となる恐れが極めて大きい場合は当該旅行の実施を 取止めるか、又はお客様にあらかじめ速やかに当該事由が当社の関与し得ないものである 理由及び当該事由が当社の関与し得ないものである理由及び当該事由との因果関係を説 明して旅行日程、旅行サービスの内容その他、旅行契約の内容を変更することがあります。 ただし緊急の場合においてやむを得ないときは、変更後に理由を説明します。
6.旅行代金の変更
(1)当社は利用する運輸機関の適用運賃・料金が、著しい経済事情の変化等により、通常想定される程度を大幅に超えて改訂されたときは、その範囲内で旅行代金を変更することが あります。その場合は、旅行開始の前日からさかのぼって起算して15日目にあたる日より前にお客様にその旨を通知いたします。
(2)当社は、前号の規定に基づく契約内容の変更により旅行実施に要する費用(当該契約内容の変更のためにその提供を受けなかった旅行サービスに対して取消料、違約料金その他 既に支払い又これから支払わなければならない費用を含みます。)の減少又は増加が生じ る場合(費用の増加が、運送・宿泊機関等が当該旅行サービスの提供を行っているにもか かわらず、運送・宿泊機関等の座席、部屋その他の諸設備の不足が発生したことによるも のを除きます。)には当該契約内容の変更の際にその範囲内において旅行の額を変更することがあります。
7.取消料
(1)旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行を取消される場合には旅行代金に対しておひとり様につき下記の取消料を頂きます。又、利用人数により旅行代金の異なる旅行を取消された場合には他のお客様から旅行代金の差額を頂きます。
(2)当社の責任とならない各種ローンの取扱上の事由に基づき、お取消になる場合も下記取消料をお支払い頂きます。
(3)旅行代金が期日までに支払われないときは、当社は当該期日の翌日においてお客様が旅 行契約を解除したものとし、下記の利率で違約料を頂きます。
| 取消日 | 取消料 | |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって | 1)21日目にあたる日以前に解除 | 無料 |
| 2)20日目にあたる日以降の解除(3~6を除く) | 旅行代金の20% | |
| 3)7日目にあたる日以降の解除(4~6を除く) | 旅行代金の30% | |
| 4)旅行開始日の前日の解除 | 旅行代金の40% | |
| 5)当日の解除(6を除く) | 旅行代金の50% | |
| 6)旅行開始後の解除または無連絡不参加 | 旅行代金の100% | |
8.添員等
添乗員は同行いたしません。
9.当社の責任及び免責事項
(1)当社は旅行の履行にあたって、当社の故意又は過失によりお客様に損害を与えたときは、お客様が被られた損害を賠償いたします。ただし、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があったときに限ります。
(2)旅行者が天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命 令その他の当社又は当社の手配代行者の関与し得ない事由により損害を被ったときは、当社は前項の場合を除き、その損害を賠償する責任を負うものではありません。
(3)手荷物について生じた本項(1)の損害については同項の規定にかかわらず、損害発生の翌 日から起算して14日以内に当社に対して通知があったときに限り、1人15万円を限度として賠償いたします。
10.特別補償
当社は前第9項(1)の当社の責任が生じるか否かを問わず、募集型企画旅行約款により、お 客様がご旅行参加中に偶然かつ急激な外来の事故により、その生命、身体に被られた一定 の損害につきましては補償金及び見舞金を又、手荷物に対する損害につきましては、損害補 償をお支払いいたします。
11.旅程保証
旅行日程に掲げる重要な変更が生じた場合、募集型企画旅行約款の規定により、変更補償 金を支払います。(お客様の同意を得て同等価格以上の品物又はサービスの提供とするこ とがあります)変更保証金の額はお客様1名につき旅行代金の15%を限度とし、1,000円 未満の場合は支払いません。
12.旅行条件・旅行代金の基準
この旅行は2021年1月1日を基準としています。又旅行代金は2021年1月1日現在の有 効な運賃・規則を基準として算出しています。
13.個人情報の取扱について
当社・並びに販売店は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報に ついて、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みい ただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサー ビスの受領のために必要な範囲内、又は当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を 担保する保険の手続き上必要な範囲で、それら運送・宿泊機関、保険会社等に対し、あ らかじめ電子的方法で送付することによって提供いたします。この他(1)当社及び当社 との提携する企業の商品やサービス、キャンペーン情報の提供、旅行に関する情報提供 (2)お客様が旅行参加後のご意見やご感想のお願い (3)アンケートのお願い◎特典サー ビス提供◎統計資料作成にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
